Términos de condiciones

1. Introducción y Aceptación Bienvenido a Bondz Media. Al acceder a nuestro sitio web ([URL del sitio web]) y al contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Servicios de la Agencia Bondz Media es una agencia de marketing digital que ofrece, de manera enunciativa pero no limitativa, servicios de estrategia digital, creación de contenido, gestión de redes sociales, diseño web, SEO, y publicidad pagada. Los alcances específicos, entregables, cronogramas y costos de cada proyecto se detallarán en un Acuerdo de Servicio (Statement of Work – SOW) o contrato individual firmado entre Bondz Media y el cliente.

3. Pagos y Facturación

• Depósitos: Todo proyecto o campaña requiere un pago inicial o depósito no reembolsable según lo estipulado en la propuesta comercial antes de comenzar cualquier trabajo.

• Facturación: Las facturas deben pagarse en su totalidad dentro de los plazos establecidos en el contrato. Bondz Media se reserva el derecho de suspender servicios, campañas o el alojamiento web si los pagos presentan retrasos.

• Reembolsos: Debido a la naturaleza del trabajo estratégico y creativo, no se emiten reembolsos por horas de trabajo ya invertidas o servicios ya prestados.

4. Propiedad Intelectual

• Material del Cliente: El cliente garantiza que todo el material proporcionado a Bondz Media (textos, imágenes, logotipos, videos) es de su propiedad o tiene las licencias necesarias para su uso comercial. El cliente exime a Bondz Media de cualquier reclamación por infracción de derechos de autor derivada del material suministrado.

• Entregables: Bondz Media retiene la propiedad de todos los archivos de trabajo, borradores y estrategias hasta que el cliente haya liquidado el 100% del pago acordado. Una vez completado el pago, los derechos de uso comercial de los entregables finales se transfieren al cliente. Bondz Media se reserva el derecho de utilizar los proyectos finales en su portafolio y material de marketing, a menos que se firme un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) que indique lo contrario.

5. Resultados de Marketing (Descargo de Responsabilidad) Bondz Media aplica las mejores prácticas de la industria y estrategias comprobadas. Sin embargo, debido a la naturaleza cambiante de los algoritmos de terceros (como Google, Meta, TikTok, etc.) y las fluctuaciones del mercado, Bondz Media no garantiza resultados específicos, posiciones exactas en buscadores, ni un volumen garantizado de ventas o clientes potenciales.

6. Limitación de Responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bondz Media, sus directores, empleados o afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo la pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio, que surjan del uso de nuestros servicios o sitio web.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa legal que surja en relación con estos términos o los servicios de Bondz Media será resuelta exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida.

8. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en: Bondz Media